大视频商机,运营商该如何把握?

 中国电子报、电子信息产业网  作者:邱欢欢
发布时间:2016-10-25
放大缩小
   视频被认为是电信运营商的下一个业务掘金点,这基本已经成为业内共识。尤其是2016年以来,千兆带宽发展、超高清视频普及、AR/VR的兴盛等,都让视频业务达到前所未有的热度。已有不少厂家分析指出视频业务对于运营商未来发展的重要性,甚至在“视频业务”之上再提出“大视频”的概念。例如中兴通讯把视频业务发展分为4个阶段,并把2016年称为“大视频元年”,如图1所示,中兴通讯指出以有线4K、移动2K普及为标志的大视频阶段已经到来,中兴通讯认为运营商面对大视频时代的来临,不能仅关注于视频业务本身,而应该从更多的维度解读大视频,挖掘大视频的内涵。而近日华为联合OVUM发布的名为《大视频演进之道——探索电信运营商视频转型商机》白皮书则针对运营商能够触及的3类视频领域——娱乐视频、通信视频和企业视频做了详细分析,如图2所示,白皮书指出视频业务已成为运营商的基础业务,未来发展空间巨大,运营商需要努力从目前的挑战者角色转型至领导者角色。而其中IPTV、视频点播订阅服务、广泛的行业视频应用将会是电信运营商能够建立竞争优势的服务内容。 

图1 中兴通讯关于大视频时代的阶段划分

 

图2 华为与OVUM“大视频白皮书”中阐述的几个重点内容

针对以上观点,我们来看看目前我国三大运营商在大视频领域的发展现状是怎样的。

娱乐视频:IPTV正火热,互联网视频补充

娱乐视频无疑是目前运营商最炙手可热的业务之一,为了取得以“客厅经济”为核心的娱乐视频市场主导权,各大运营商都展开了激烈角逐。其中,由于各自基础条件不同,三大运营商分别从IPTV和互联网视频角度切入开展业务。从表1我们可以看出,目前娱乐视频领域是中国电信在引领发展,另外两家或受制于网络基础,或受制于牌照,发展进度落后较多。此外,3家共同面临的还有内容自主权问题,这是在目前监管政策不开放背景下比较无奈的一点。

表1 三大运营商娱乐视频发展现状

通信视频:个人视频通话多借助上层APP,企业视频会议较成熟

或许是被互联网企业霸占了市场,个人视频通话在运营商这边的发展比较冷清。三大运营商中只有中国移动在积极部署VoLTE高清语音和视频通话业务,另外两家更多地借助应用APP为用户提供视频通话服务,赚取的主要是流量费用。

但是运营商目前提供的个人视频通话服务还是与互联网企业存在差异化特点的。例如中国电信,除了移动终端间的视频通话,还将个人视频通话延伸至电视屏幕上,通过加装摄像头与话筒装备,打通电视与手机间的通话功能,真正实现多屏通话。这个创新是应跨屏融合的趋势而生,在融合深度不断提升的未来,这种跨屏通话的应用范围将越来越广。

企业视频通信则是运营商火热争夺的一块领域。正如华为“大视频白皮书”里提到的,企业视频通信正成为不断增长的机会,是运营商无法忽视的掘金点。三大运营商均有对应的产品及服务,例如中国电信的金视通、中国联通的统一通信等。可见中国电信的布局更加全面,从平台到产品、从单业务到整体解决方案,都是中国电信与其竞争者展开差异化竞争的有效手段。

企业视频:政企项目的重点类型之一

以安全监控为典型的行业视频应用在各家运营商的产品库里均能找到对应产品,例如中国电信的全球眼、商铺监控、手机看店等。其实从广义上看,这种视频监控应用不应该只存在于企业业务范围内,对于家庭远程监控警报系统也是运营商可开发的业务方向。随着智能家居的不断深入发展、监控终端分辨率提高等,这种业务所带来的固网及移网流量将不断增大,是运营商创收的重要来源。

虽然大视频业务被普遍认为是块“金子”,但运营商对其的挖掘却并非毫无阻力。主要的局限体现在网络基础和运营能力上。

带宽局限是硬伤大视频业务对于网络的要求甚高,尤其是4K超高清视频的发展更是要求运营商有百兆甚至千兆网络作基础。虽然运营商们已在快马加鞭地升级网络、提高网速,但网络建设毕竟不是一蹴而就的事,在成本投资、建设进度、改造难度等种种因素限制下,现阶段运营商的网络条件还未能跟上大视频业务发展的脚步,未来还有好长一段路要走。

内容变现不充分尽管表面上看起来运营商视频产品种类丰富、用户规模可观,但在收入变现上,仍摆脱不了管道的局限。通过“卖流量”拉动收入是目前运营商变现的主要手法,其次是“卖服务”;而最有价值的“卖体验”或“卖内容”正是运营商所缺乏的变现能力。在未来,运营商想要获得更多潜在收入的话,需要想办法向这两个方向转变。

除了网络基础、内容变现等是运营商发展大视频该考虑的问题之外,紧跟市场发展趋势也是必要关注点。笔者认为,未来的大视频市场是个开放融合的市场。以IPTV业务为例,如图3所示,尽管目前市场参与者众多,表面看包容度和融合度已有较好体现,然而这只是各行业交叉进入的现象。在真正成熟的开放融合市场环境中,市场参与者应该有更多的自主权和自由度来发展业务,而他们的竞争者会更加多元化,所面临的挑战不再是单一的业务,而是多业务与多对象。

图3 IPTV市场发展趋势示意图

在这种趋势下,运营商想要把握住大视频发展商机,需要有不同于以往发展传统业务的思维。笔者认为有几个关键的思路需要运营商重视。

● 战略定位需明确。一些国际先进运营商早已将视频业务视为业务经营转型的重点方向之一,并通过并购、合资等动作付诸行动。我国运营商目前对大视频的中的IPTV也显示出足够的重视,已有不少公司将其视为等同于移动、宽带等的基础业务。这点是值得鼓励的。除此之外,视频通信与企业视频应用也应被视为是个人、企业的通信基本需求。而大视频业务不再是属于防守类产品,需要更多地体现出进攻能力。

● 建立起差异化优势。运营商的大视频业务竞争对象既包括传统的广电企业,也有新兴的互联网企业,更是包括了其他运营商。如何在众多的竞争者中建立起差异化优势,是运营商在开展大视频业务之初就该考虑的问题。显然,基础网络设备、庞大的用户根基、丰富的运营经验等都是运营商引以为傲的资本。从网络改造入手,到产品套餐的设计,利用现有用户基础实现捆绑推进等,都是比较可行的步骤。

● 需要有更多创新的变现手段。无论是作为传统管道者发挥作用,还是立志基于内容创造更多价值,由业务到收入的变现需要更加充分。关于这点,华为的“大视频白皮书”就指出,网络所有者若能与娱乐内容提供者进行紧密合作,将是推动视频发展与变现的有效手段。而笔者认为,在此基础上,运营商还需要在被忽略的细节上做更多文章,比如产品包装、定价、计费模式等。

● 联合产业链合作。大视频从来都不是一个靠单打独斗便能完成的产业,从内容制作、集成、分发、传输到终端制造,参与的企业足够形成一个完整的生态圈。运营商应利用好其在这个产业链中的关键角色作用,联合上下游合作共赢,包括内容的共同开发、内容质量的提升、终端开发、用户管理等,形成一个良性循环的过程,以确保用户体验差异化。

总而言之,想要把握住大视频商机,运营商要做的还有很多,从最根本的观念定位的改变,到业务的落地执行,还有很长的路要走。运营商们或已经在路上,或正准备上路,一场以大视频转型为方向的改革运动已在悄无声息地开展。而最终哪家运营商能占据先机,哪家又能笑到最后,我们屏息以待


来源:通信世界网            责任编辑:钟慧
分享到:
0